Кто вы по натуре -
грабли или губка?
Доброго времени суток, дорогой
подписчик!
Сегодня в выпуске:
1. Авторская колонка >>
2. Блоговое >>
3. Статья номера «Хочете проблем? Их есть у меня! Или основы конфликтологии» >>
1.Авторская колонка.
•Продолжается мой онлайн-тренинг с рабочим названием «Как делать всё по-своему». Сегодня будет уже 7-й день. Это уже его середина, а значит, как и обещал подниму цену на него в 2 раза. И сделаю это в 19.00 по Москве. У вас еще есть шанс поучаствовать в 2 раза дешевле. Так что вписывайтесь прямо сейчас.
• Буквально вчера платежная система Z-Payment подняла ранг моего магазина, и теперь появилась возможность оплатить куры через платежную систему Paypal, т.е. с помощью кредитной карты.. Для этого всего лишь нужно зарегистрироваться в системе, чтобы получить возможность оплачивать товары в интернете прямо со своей кредитки.
Ну а дальше переходим к самому вкусному:
2. Блоговое:
Недавно в блоге опубликовал парочку глав из своей книги. Почитайте, зацените, выскажитесь:
Еще пара постов посвящены моему стихотворчеству в японском стиле. Читайте мои хокку и добавляйте в комменты свои :)
3. Статья номера:
Сегодня еще одна практическая статья, тематически связанная с тренингом, который я сейчас провожу. Читаем и берем на заметку.
Хочете проблем? Их есть у меня!
Или основы конфликтологии
Погасить конфликт труднее
всего пеной изо рта.
Георгий Александров
Успешность человека во многом определяется его умением отстоять свои интересы и попранные права. Сложно добиться чего-то значительного в жизни, будучи податливой личностью, всегда идущей на уступки. Тем более в ущерб своим интересам.
И уж тем более невозможно жить по-своему, по своим правилам, если эти правила навязываются извне всеми, кому не лень.
Часто, чтобы отстоять свои интересы, достаточно о них просто завить и попросить сделать что-либо, как надо вам. Т.е. в конструктивном диалоге решить ситуацию в вашу пользу. Но иногда этого недостаточно, и мирные способы просто не помогают. Тогда уместо будет вступить в конфликт, чтобы добиться того, что вам нужно.
Конечно, в современном обществе считается, что конфликтовать нехорошо. Но кем считается? И как быть с тем, что если ты один раз кому-то позволил вытереть о себя ноги, то он и дальше будет это продолжать делать? А если об этом узнают другие, то и они начнут вести себя также.
Поэтому я считаю, что конфликтовать нужно уметь. Это должно быть таким же навыком как умение ездить на велосипеде или плавать. Пусть вы не всегда этим навыком будете пользоваться (а будете применять только когда в этом есть необходимость и когда это уместно), но иметь его в запасе никогда не повредит.
Итак, вот несколько моментов, которые могут вам помочь одержать вверх в конфликте.
1. Большинство людей не любит конфликты, боится их и старается их избегать.
Если вы поймете этот факт, то вам уже станет гораздо легче. При этом сам страх конфликта еще не означает, что вам не будут пакость, молча вредить, покушаться на ваши права или не выполнять обязательства. Это может выражаться в чем угодно: толкнули, обвесили, нахамили, не обслужили, не дали нужную справку и т.д.
А вдруг вы окажетесь молчаливым большинством, которое стерпит если не всё, но многое, лишь бы кого не обидеть? На то и расчет. Но если вы не будете играть в «молчание ягнят», и покажете, что готовы пойти на конфликт, если не будет сделано по-вашему, то в 90% случаев вам этот конфликт не дадут создать или удержать надолго. Вам уступят. Это-то вам и нужно.
2. Люди чуют ваше внутреннее состояние.
Ни для кого ни секрет, что люди прекрасно улавливают внутреннее состояние других людей. По выражению лица, позе, эмоциям и прочим признакам. Причем делается это неосознанно и за доли секунды.
И этим очень хорошо можно пользоваться. Во-первых, если ваш внутренний настрой будет транслировать уверенность в себе и готовность пойти на конфликт, если понадобится, то люди это почувствуют и просто не будут создавать себе неприятностей, стараясь избежать конфликта с вами.
Во-вторых, ваша общая «прокачанность» в плане психической силы, харизматичности, внутренней уверенности также вполне отчетливо «считывается» людьми. А с такими людьми мало кто спорит или конфликтует. Поэтому если есть возможность так «прокачаться», используйте её.
Переходим собственно к конфликтам.
3. Не показывайте эмоций в начале конфликта.
Да и вообще во время конфликта будьте спокойны и ненапряжены. Так вы покажете оппоненту, что вы владеете собой, что вас не за что зацепить и вывести из себя вас трудно. Если же вы будете волноваться, тревожиться и показывать любые другие проявления слабости, то ваш противник заметит, чем они вызываются, и будет давить на ваше слабое место, на больную мозоль, чтобы окончательно вывести вас из равновесия. Оно вам надо?
Вообще пребывать в конфликте для вас должно быть настолько же комфортно, как вести дружескую беседу об особенностях национальной чукотской кухни. Тогда любые попытки манипулировать вами, играя на эмоциях, просто будут проваливаться в пустоту.
4. Не переходите на личности.
И не позволяйте делать этого оппоненту. Ваша задача не выяснить, кто плохой, а кто хороший, а добиться определенного поведения от вашего противника. А переход на личности отнюдь не способствует этому, а лишь еще больше заставит его защищаться. Чётко покажите, что вы критикуете не своего оппонента, а его неправильные по отношению к вам действия. Которые в его же интересах исправить.
5. Смотрите в глаза.
Тут даже объяснять ничего особенно не надо. Ежу понятно, что кто первый отводит взгляд, тот считается слабее. Причем слабее психически, а не физически, что бывает даже важнее. А значит можно попытаться прогнуть его под себя.
Навык держать взгляд отлично тренируется. Начинать можете с кошек и собак (если вы уж совсем робкий), а потом переходить к прохожим, попутчикам в транспорте, продавцам и т.д.
6. Умейте держать паузу.
Для большинства людей паузы в разговоре жутко некомфортны. Они повергают их в недоумение и ступор и заставляют начинать оправдываться и даже идти на уступки. Конечно, паузы нужно делать красноречиво и в правильное время. Иначе можно просто прослыть тормозом. Но это опять же всё отрабатывается только на практике.
7. Покажите, что вы можете доставить оппоненту неприятности.
По принципу «Не хотите по-плохому, по-хорошему будет хуже». Т.е. оппонент должен знать, что если он не сделает так, как нужно вам, то неприятности ему обеспечены. Для этого, естественно, их нужно озвучить. Сделайте оппоненту «выгодное» предложение. Вам выгодное. Причем, ваше предложение совершенно необязательно должно выражаться в ваших активных действиях, а, наоборот, может быть в воздержании от них. Например, вы не заявите в милицию или не напишете его начальству о халатности и/или грубости его подчиненного.
Как видите, ничего сложного и сверхординарного. Начинайте жить по своим правилам, и вы поймете, насколько это более комфортная жизнь. Вернуться обратно в пассивно-подчиняемое состояние вам просто не захочется.
Об авторе: Айнур Сафин - специалист в области спокойного и ненапряжного
достижения успеха в жизни самым простым путём. В своем аудио-курсе
«Дзен
Исполнения Желаний» он раскрывает секреты того, как научиться загадывать желания так, чтобы они
исполнялись.
Узнайте подробности по ссылке -
http://zendesires.com.
Вы можете поместить эту статью у себя на сайте или в рассылке совершенно бесплатно
при условии сохранения её полного текста, включая авторский блок, гиперссылку на
сайт и условия перепечатки.
На этом выпуск завершен. До встречи в следующем.
Обязательно просмотрите
архив - там еще много всего интересного.
С уважением, Сафин Айнур.
P.S. Если Вам нравится эта рассылка, я буду Вам очень признателен, если Вы порекомендуете её своим
друзьям и знакомым. Просто дайте им ссылку на мой сайт -
http://Suxxessology.com
Спасибо!
Цитата номера:
«Либо ты побеждаешь свои слабости, либо они – тебя» Ольга Муравьева
www.Suxxessology.com - рассылка «Как Стать
Баловнем Судьбы»
http://ZenDesires.com - «Дзен Исполнения Желаний»
http://quarks.suxxessology.com - О самом важном в
Вашей жизни. О Вашем Успехе
http://podsoznanie.suxxessology.com - «Пусть Подсознание
Работает на Вас»
http://money.suxxessology.com - «Скорая Денежная Помощь»
http://blog.suxxessology.com -
Ментальный Беспредел
www.letai.info - VIP-путешествия по Эконом-цене!